Forbind Sirvoy til BookVisit
Indholdsoversigt
Sirvoys kanaladministrator kan forbindes til BookVisit for automatisk at opdatere værelsestilgængelighed og priser og hente reservationer fra BookVisit, deres reservationsformular, deres Citybreak-partnere og deres tilknyttede salgskanaler såsom Despagar, HRS, GDS osv.
Bemærk: Læs om hvordan du kan oprette forbindelse til Citybreak-partnere (Visitgroup) i artiklen, “Forbindelse mellem Sirvoy og Citybreak Partners (Visitgroup) via BookVisit (Beta)”.
Tip: Vores supportteam kan sætte det op sammen med dig.
Før du går i gang:
- Opret en BookVisit-konto.
- I BookVisit skal du oprette værelsestyper og prissatser.
-
Tilføj en enhedspris for hver prissats i BookVisit, før du kortlægger enheden i Sirvoy. Følgende prissatser kan bruges:
- Pris pr. enhed (BookVisit) – “Fast pris – uanset antal gæster” (Sirvoy)
- Pris pr. gæst (BookVisit) – “Fleksibel pris – afhængig af antal gæster”(Sirvoy)
- Pris pr. enhed + tillægspris pr. gæst (BookVisit) – “Fast pris – uanset antal gæster” (Sirvoy). “Tillægspris pr. gæst” vises og kontrolleres udelukkende i BookVisit og ikke i Sirvoy.
Vigtigt: Reservationer, der er foretaget i BookVisit før tilslutningen, skal manuelt importeres men alle reservationer, der er foretaget efter kortlægningen af værelsestyper (trin 3 nedenfor), importeres automatisk.
Forbind dine Sirvoy- og BookVisit-konti:
1. Gå til Indstillinger -> Kanaler -> BookVisit, og klik på “Tilslut”.
2. Indtast dit BookVisit-ID, og klik på “Gem”.
Sirvoys personale gennemgår forbindelsen og kontakter dig herefter.
3. I Sirvoy skal du nu kortlægge dine Sirvoy overnatningstyper til de tilsvarende BookVisit-overnatningstyper/prissatser for at færdiggøre forbindelsen. Tryk på ”Gem”.
Bemærk:
- For værelsestyper med flere prissatser på BookVisit (f.eks. morgenmad inkluderet, ikke-refunderbar, weekendpriser osv.) bør du bruge duplikater af værelsestyper i Sirvoy for at knytte disse til hver prissats.
- Afledte prissatser kan ikke kortlægges i Sirvoy og skal i stedet håndteres i BookVisit.
-
For opholdspakker:
- Bookvisit-indstillingerne “Pakke med tilknyttet prissats” og “Kopier eksisterende pakke” kan ikke kortlægges med en værelsestype i Sirvoy.
- Indstillingen “Pakke med egne priser” kan kortlægges som pr. enhed, men ikke pr. gæst.
4. På den næste side får du mulighed for at importere reservationer, som du har modtaget under forbindelsesprocessen.
Dine Sirvoy- og BookVisit-partnerkonti er nu forbundet!
Fra nu af kontrollerer Sirvoy priserne, tilgængeligheden og begrænsningerne for din BookVisit-konto. Foretag derfor alle fremtidige opdateringer til disse i Sirvoy, da disse tilsidesætter indstillingerne i BookVisit.
Ændringer foretaget i Sirvoy afspejles i BookVisit inden for et par minutter.
Før du smutter…
- Sørg for at du har angivet de samme skatter og procentvise tillægsgebyrer i både BookVisit og Sirvoy.
- For at fleksible priser opdateres korrekt, skal du sikre dig, at BookVisits maksimale “antal standardsenge” for hver værelsestype svarer til “Maks. antal gæster (inkl. ekstra senge)” i Sirvoy.
- Faste priser for værelsestyper i Sirvoy bruges som basisprisen for værelsestyper i BookVisit, men priser for ekstra voksne eller børn kan dog indstilles direkte i BookVisit. Dette kaldes “Enhedspris + tillægspris pr. gæst” i Bookvisit. Eventuelle ekstra gæster inkluderes i reservationer sendt til Sirvoy.
-
Nu hvor dine konti er forbundet, gemmes betalingsoplysningerne anderledes.
- BookVisit viser ikke længere kundebetalingsoplysninger.
- BookVisits provision af den samlede pris meddeles ikke til Sirvoy. Provisionen varierer afhængigt af BookVisit-partneren. For at finde provisionsbeløbet/procenten skal du logge ind på din BookVisit-konto.
- “Sirvoy Bankboks”-funktionen kan gemme betalingsoplysninger, når den er aktiveret, men kan ikke opkræve beløbet af kunderne.
- Stripe, vores anbefalede betalingsløsning, kan derimod gemme betalingsoplysninger, og kunder kan debiteres direkte via Stripe fra Sirvoy.
Bemærk:
- Tilvalg tilføjes automatisk til Sirvoy ved nye reservationer, men hvis en gæst senere foretager ændringer for tilvalg, skal dette opdateres manuelt i Sirvoy.
- Børn noteres i det interne kommentarfelt for hver reservation i Sirvoy, men tilføjes ikke som gæster. For eksempel vil en reservation med 2 voksne og 2 børn vises som “2 gæster”, men i den interne note vil det fremgå at der også er to børn med.
- “Sharer”-funktionen i BookVisit giver spædbørn fra 0-3 år mulighed for at dele en seng med deres forældre uden at det koster ekstra. Hvis en reservation gør bruger denne funktion, vil det blive noteret i det interne kommentarfelt.
- Selvom overbookinger er sjældne, skal man dog holde øje med dem, for at tage sig af det hurtigst muligt.
- I sjældne tilfælde kan det hænde at reservationer modtaget fra kanaler fordeles på forskellige værelser.