Die Flexibilität von Sirvoy: Häufig gestellte Fragen
FAQ über die Flexibilität von Sirvoy, einschließlich Zimmerlimits, einzigartiger Unterkunftstypen, Systemintegrationen, Sprachunterstützung und mehr.
Inhaltsverzeichnis
Bei Sirvoy wissen wir, dass jede Unterkunft ihre eigenen speziellen Bedürfnisse und Herausforderungen hat – egal ob du ein Ferienhaus, ein Tierhotel oder einen großen Betrieb mit mehreren Objekten verwaltest. Ganz gleich, welche Art von Unterkunft du führst, Sirvoy bietet die passenden Tools, um dich zu unterstützen.
Hier sind einige Beispiele dafür, wie Sirvoy deine Anforderungen erfüllen kann, egal wie sie aussehen.
Wie viele Zimmer kann Sirvoy verwalten?
Sirvoy ist so entwickelt, dass es für Unterkünfte jeder Größe reibungslos funktioniert – egal, ob du nur ein paar Zimmer oder Hunderte verwaltest. Wir unterstützen bis zu 1.500 Zimmer pro Konto. Wenn deine Unterkunft eine größere Kapazität hat, kannst du problemlos mehrere Sirvoy-Konten über einen einzigen Login verwalten.
Tipp: Für größere Unterkünfte kannst du die Leistung beschleunigen, indem du die Zimmertypen auf den Zimmer-, Kalender- und Ratenseiten filterst.
Kann Sirvoy als elektronisches Kassensystem (EPOS) verwendet werden?
Für ein vollwertiges Kassensystem in Shops oder Restaurants benötigst du ein separates System zusätzlich zu Sirvoy. Sirvoy eignet sich jedoch hervorragend als leichtes Kassensystem, um Zusatzkosten direkt zu einer Buchung hinzuzufügen. Nutze Extras für Angebote wie Mietartikel, Spa-Behandlungen oder Frühstück.
Eignet sich Sirvoy für ein Tierhotel?
Absolut! Da viele in unserem Team Tierliebhaber sind, haben wir sichergestellt, dass Sirvoy auch für Tierhotels geeignet ist. Du kannst die Systemeinstellungen so ändern, dass deine „Gäste“ als Haustiere bezeichnet werden, wie Hunde, Katzen oder Tiere. So kannst du deine Buchungen genauso wie in einem herkömmlichen Hotel verwalten.
Gehe zu Einstellungen > Buchungsformulare > Allgemeine Optionen und ändere die Gastbezeichnung nach deinen Bedürfnissen.
Wo ist Sirvoy verfügbar?
Sirvoy hat eine globale Reichweite - Unterkünfte in über 130 Ländern verwenden unser System täglich. Unser internationales Support-Team ist in verschiedenen Zeitzonen und Kontinenten vertreten, sodass Hilfe immer in deiner Nähe ist.
In welchen Sprachen kann ich das Sirvoy-System verwenden?
Sirvoy ist in mehreren Sprachen verfügbar, sodass du und dein Team in der Sprache arbeiten können, die euch am besten liegt. Unser System unterstützt:
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Spanisch
- Niederländisch
- Dänisch
- Norwegisch
- Schwedisch
- Finnisch
Jeder Nutzer kann die Sprache unter Benutzerprofil > Profil bearbeiten auswählen.
Zusätzlich unterstützt unser Buchungsformular viele weitere Sprachen – für deine Gäste gibt es also keine Sprachbarriere bei Direktbuchungen.
Welche Währungen werden unterstützt?
Sirvoy unterstützt alle Währungen. Wenn deine lokale Währung nicht unter Einstellungen > Sirvoy-Konto > Region und Datumsangaben aufgeführt ist, kontaktiere uns einfach, und wir fügen sie hinzu.
Beachte: Es ist wichtig, dass die Währungseinstellung in Sirvoy mit der Währung übereinstimmt, die von allen verbundenen Channels verwendet wird, um Abweichungen zu vermeiden.
Hat Sirvoy eine offene API für Integrationen?
Sirvoy bietet zwar keine offene API, unterstützt aber das iCal-Format, um die Zimmerverfügbarkeit zu teilen. Außerdem stellen wir eine URL-Callback-API (Webhook-API) bereit, die Buchungsdetails im JSON-Format an externe Systeme senden kann. Diese Funktion wird oft genutzt, um Systeme wie Self-Check-in-Terminals, schlüssellose Zugangssysteme und HVAC-Steuerungen zu integrieren und so verschiedene Aufgaben zu automatisieren.
Sirvoy ist flexibel und anpassungsfähig – egal, ob du traditionelle Gästeunterkünfte, Tierhotels oder etwas völlig Einzigartiges verwaltest. Wir sind immer für dich da. Solltest du hier keine Antwort auf deine Frage finden, wende dich gerne an unser Support-Team.