Ajout d’un lien de rappel HTTP (Webhook) pour une réservation
Table des matières
L’ajout d’un webhook d’événement de réservation envoie les détails de la réservation au format JSON à une URL chaque fois qu’une réservation est créée, modifiée, annulée ou restaurée.
Détails clés
- Connaissances techniques requises : La mise en place et la gestion des webhooks nécessitent des compétences techniques. Consultez un développeur Web au besoin.
- Activation : Activez le webhook d’événement de réservation dans Paramètres -> Compte Sirvoy -> Lien de rappel HTTP pour les réservations (Webhook)
- Limite des webhooks : Un seul webhook peut être actif par compte Sirvoy.
- Déclencheurs de rappel : Un webhook d’événement de réservation envoie un rappel à une URL spécifiée chaque fois qu’une réservation est créée, modifiée, annulée ou restaurée.
Exigences techniques :
- Code de réponse : Le serveur de réception doit répondre par un code de statut « 200 OK ». Si ce n’est pas le cas, l’appel sera réessayé dix fois avec un temps d’attente exponentiel jusqu’à dix fois avant d’être rejeté
- HTTPS et TLS : Nous prenons uniquement en charge le protocole HTTPS en utilisant la version 1.2 ou supérieure de TLS afin de garantir la confidentialité des données. Assurez-vous que votre certificat HTTPS est valide; dans le cas contraire, aucune donnée ne sera envoyée.
- Vérification d’état : Votre serveur doit répondre aux requêtes HTTP GET par « 200 OK » pour les vérifications d’état. Aucune donnée ne sera envoyée avec HTTP GET, mais cela permet de s’assurer que votre point d’extrémité est actif.
Gestion des notifications de réservation et des échecs des webhooks
Nous envoyons une notification pour chaque mise à jour de réservation et les événements peuvent être livrés dans le désordre. Utilisez l’horodatage « generatedAt » pour établir une chronologie précise des événements. Chaque notification contiendra la représentation JSON complète de la réservation à ce moment-là.
Si votre point d’extrémité commence à échouer et ne renvoie pas de codes de statut de succès lors de nos appels, nous vous en informerons par courriel. Si l’échec persiste pendant une semaine, le webhook sera supprimé après une dernière notification.
Liste blanche d’adresses IP
Pour garantir le succès des rappels webhook, autorisez les plages d’adresses IP suivantes dans votre pare-feu :
- 34.243.166.60
- 52.18.11.99
- 63.34.80.48
- 54.194.0.85
- 2a05:d018:e34:5300::/56
Les serveurs effectuant les rappels sont à double pile, prenant en charge les protocoles IPv4 et IPv6. Si vous ajoutez des adresses IPv4 et IPv6 à votre nom de domaine, le rappel sera effectué sur le premier serveur à répondre.
Exemples de format JSON
Exemple de structure JSON pour les nouvelles réservations :
{
"version": "2.0",
"generatedAt": "2024-05-31T12:11:53.639+00:00",
"event": "new",
"propertyId": 1,
"bookingId": 26006,
"channelBookingId": null,
"bookingDate": "2024-05-31T12:09:16+00:00",
"arrivalDate": "2024-06-01",
"departureDate": "2024-06-04",
"cancelled": false,
"eta": "10:00",
"totalAdults": 4,
"guest": {
"firstName": "John",
"lastName": "Doe",
"businessName": "Acme",
"address": "Fancy street",
"postcode": "11-111",
"city": "York",
"state": "NY",
"country": "US",
"phone": "+16033336666",
"email": "guest@email.com",
"passportNo": "XX11122223333",
"language": "en",
"message": "Additional comment added by guest"
},
"guestReference": "2103001",
"internalComment": null,
"couponCode": null,
"bookingSource": "Front desk",
"bookingIsCheckedIn": false,
"bookingIsCheckedOut": false,
"bookingIsConfirmed": true,
"customFields": [
{
"name": "Custom text field name",
"value": "text added by guest"
},
{
"name": "Custom checkbox unchecked",
"value": false
},
{
"name": "Custom checkbox checked",
"value": true
}
],
"rooms": [
{
"RoomTypeName": "Basic room",
"RoomTypeDescription": "Basic room",
"RoomName": "101",
"RoomId": 2,
"arrivalDate": "2024-06-01",
"departureDate": "2024-06-04",
"adults": 2,
"quantity": 3,
"price": 100,
"roomTotal": 300,
"guestName": null,
"comment": null,
"ledgerAccount": null
},
{
"RoomTypeName": "Fancy room",
"RoomTypeDescription": "Fancy room",
"RoomName": "182",
"RoomId": 83,
"arrivalDate": "2024-06-01",
"departureDate": "2024-06-04",
"adults": 2,
"quantity": 3,
"price": 100,
"roomTotal": 300,
"guestName": null,
"comment": null,
"ledgerAccount": null
}
],
"additionalItems": [
{
"description": "Breakfast",
"specificDate": null,
"quantity": 12,
"price": 20,
"itemTotal": 240,
"ledgerAccount": null
}
],
"bookedCategory": null,
"currency": "EUR",
"totalPrice": 840,
"totalSurcharges": 84,
"totalPriceIncludingSurcharges": 924,
"payments": [],
"invoices": []
}
Exemple de structure JSON pour la création d’un encaissement et l’application d’un paiement à une facture :
{
"version": "2.0",
"generatedAt": "2024-05-31T12:15:23.895+00:00",
"event": "modified",
"propertyId": 1,
"bookingId": 26006,
"channelBookingId": null,
"bookingDate": "2024-05-31T12:09:16+00:00",
"arrivalDate": "2024-06-01",
"departureDate": "2024-06-04",
"cancelled": false,
"eta": "10:00",
"totalAdults": 4,
"guest": {
"firstName": "John",
"lastName": "Doe",
"businessName": "Acme",
"address": "Fancy street",
"postcode": "11-111",
"city": "York",
"state": "NY",
"country": "US",
"phone": "+16033336666",
"email": "guest@email.com",
"passportNo": "XX11122223333",
"language": "en",
"message": "Additional comment added by guest"
},
"guestReference": "2103001",
"internalComment": null,
"couponCode": null,
"bookingSource": "Front desk",
"bookingIsCheckedIn": false,
"bookingIsCheckedOut": false,
"bookingIsConfirmed": true,
"customFields": [
{
"name": "Custom text field name",
"value": "text added by guest"
},
{
"name": "Custom checkbox unchecked",
"value": false
},
{
"name": "Custom checkbox checked",
"value": true
}
],
"rooms": [
{
"RoomTypeName": "Basic room",
"RoomTypeDescription": "Basic room",
"RoomName": "101",
"RoomId": 2,
"arrivalDate": "2024-06-01",
"departureDate": "2024-06-04",
"adults": 2,
"quantity": 3,
"price": 100,
"roomTotal": 300,
"guestName": null,
"comment": null,
"ledgerAccount": null
},
{
"RoomTypeName": "Fancy room",
"RoomTypeDescription": "Fancy room",
"RoomName": "182",
"RoomId": 83,
"arrivalDate": "2024-06-01",
"departureDate": "2024-06-04",
"adults": 2,
"quantity": 3,
"price": 100,
"roomTotal": 300,
"guestName": null,
"comment": null,
"ledgerAccount": null
}
],
"additionalItems": [
{
"description": "Breakfast",
"specificDate": null,
"quantity": 12,
"price": 20,
"itemTotal": 240,
"ledgerAccount": null
}
],
"bookedCategory": null,
"currency": "EUR",
"totalPrice": 840,
"totalSurcharges": 84,
"totalPriceIncludingSurcharges": 924,
"payments": [],
"invoices": [
{
"invoiceNumber": "41002",
"invoiceDate": "2024-06-01",
"dueDate": "2024-06-01",
"receiver": "Acme",
"address": [
"John Doe",
"Fancy street",
"York, NY 11-111",
"United States"
],
"roundingAmount": 0,
"invoiceTotal": 924,
"originInvoice": null,
"invoiceRows": [
{
"quantity": 3,
"price": 100,
"rowTotal": 300,
"ledgerAccount": "100",
"rowText": "Basic room",
"vatRate": 0,
"vatAmount": 0,
"bookingId": 26006
},
{
"quantity": 3,
"price": 100,
"rowTotal": 300,
"ledgerAccount": "100",
"rowText": "Fancy room",
"vatRate": 0,
"vatAmount": 0,
"bookingId": 26006
},
{
"quantity": 12,
"price": 20,
"rowTotal": 240,
"ledgerAccount": "200",
"rowText": "Breakfast",
"vatRate": 0,
"vatAmount": 0,
"bookingId": 26006
},
{
"quantity": 1,
"price": 84,
"rowTotal": 84,
"ledgerAccount": "300",
"rowText": "surcharge",
"vatRate": 0,
"vatAmount": 0,
"bookingId": 26006
}
],
"payments": [
{
"paymentId": 28,
"createdAt": "2024-05-31T12:15:09+00:00",
"valueDate": "2024-06-01",
"amount": 924,
"ledgerAccount": "3606",
"paymentReference": null,
"comment": null
}
]
}
]
}
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