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Pourquoi le code placeholder ne s’affiche pas?

Written by johana

Updated at January 24th, 2025

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Si le code placeholder ne s’affiche pas correctement dans l’e-mail, c’est probablement dû à une mise en forme incorrecte, empêchant le système de détecter le code.

Vous pouvez résoudre ce problème en suivant ces étapes simples :

  1. Allez dans Paramètres -> Communications pour modifier le modèle.
  2. Surlignez le paragraphe qui possède le code placeholder défaillant.
  3. Cliquez sur l’icône « Effacer la mise en forme » (Tx) dans l’éditeur de texte.
  4. Enregistrez le modèle.

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