Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Accueil Sirvoy
  • Contact
  • Se connecter
French
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
NL Dutch
SE Swedish
FI Finnish
NO Norwegian
DA Danish
  • Accueil
  • Moteurs de réservation
  • Suivi

Utilisation d’un rappel JavaScript (Callback) personnalisé pour suivre les événements dans le moteur de réservation et le formulaire « Vérifiez votre réservation ».

Written by johana

Updated at January 24th, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Guide de démarrage
    Guides de configuration Importations de réservations
  • À propos de Sirvoy
    Généralités Détails techniques Sécurité et sauvegardes
  • Chambres et types de chambres
    Chambres et types de chambres Catégoriser vos Types de Chambres Offrir Ajouts ou Options
  • Moteurs de réservation
    Générateur de site Web Installation sur votre Site Web Ajuster le Moteur de Réservation Design & CSS Champs de Saisie Fonctionnalité Vérifiez votre réservation Suivi
  • Gestionnaire de canaux
    Mise en Place des Nouveaux Canaux Mappage de Types de Chambres Questions Générales Actualisation de Prix et Disponibilité Surréservations
  • Finances
    Installer une Solution de Paiement Gestion de Paiements Factures & Reçus Comptabilité Taxes & Surtaxes
  • Réservations
    Modifier des Réservations Vue des Réservations Modèles de Messages & Messagerie Automatique Communication Planification d’Entretien et Tâches
  • Tarifs et restrictions
    Prix & Réductions Restrictions Code Coupon & Réductions
  • Mon compte
    Personnaliser votre Compte Inscription Statistiques Exportation & API
+ Plus

Table des matières

Avant de commencer Suivi des événements dans le moteur de réservation Ajout d’un rappel JavaScript. Événements déclenchés dans le flux du moteur de réservation : Suivi des événements dans le Formulaire « Vérifier votre réservation ». Ajout d’une fonction d’appel JavaScript Événements déclenchés dans le flux du formulaire « Vérifier votre réservation » : Avant d’y aller

 

L’ajout d’une fonction d’appel JavaScript personnalisée à un moteur de réservation intégré à votre site Web vous permet de suivre les événements.

Note : Cela nécessite quelques connaissances de base sur les rappels JavaScript. Consultez votre développeur web si vous avez besoin d’aide.

 

 Avant de commencer

  • Ajoutez un script personnalisé à votre page web.

 Suivi des événements dans le moteur de réservation

Ajout d’un rappel JavaScript.

  1. Dans Sirvoy, allez dans Paramètres -> Moteurs de réservation.
  2. Cliquez sur les trois points verticaux adjacents au moteur de réservation de votre choix.
  3. Dans la liste déroulante, cliquez sur « Installer sur le site ».
  4. Cliquez sur « Avancé ».
  5. Dans « Fonction de rappel JavaScript », indiquez le nom de la fonction à appeler.
  6. Copiez le code de « Copier ce code ».
  7. Ajoutez le code à votre page web pour installer le moteur de réservation.

Votre fonction est maintenant appelée pour chaque étape que le client franchit dans le moteur de réservation.

 Événements déclenchés dans le flux du moteur de réservation :

  • page_code_required – Se déclenche lorsque le formulaire de saisie d’un code coupon est affiché (si cela est exigé par votre moteur de réservation).
  • page_search – Se déclenche lorsque le formulaire de recherche est affiché. Données supplémentaires : « user_data » (arrivalDate, departureDate, totalAdults, category)
  • page_results – Se déclenche lorsque la page de résultats de la recherche s’affiche. Données supplémentaires : « user_data » (identique à page_search)
  • page_details – Se déclenche lorsque le formulaire de saisie des détails du client est affiché. Données supplémentaires : « user_data » (identique à page_search)
  • page_pending – Fires before the confirmation step, after returning from a payment provider or, if you don’t use a payment provider, after the page_details event. Données supplémentaires : « booking » (représentation JSON de la réservation)
  • page_confirmation – Se déclenche à l’étape de confirmation, après le retour d’un fournisseur de paiement ou, si vous n’utilisez pas de fournisseur de paiement, après l’événement page_details. Données supplémentaires : « booking » (représentation JSON de la réservation)
  • booking_completed – Se déclenche lorsqu’une réservation est terminée sur la page de confirmation. Données supplémentaires : « booking » (représentation JSON de la réservation)

Astuce : Une fois le dernier événement du flux du moteur de réservation terminé, tous les détails de la réservation seront disponibles sous la clé « booking » dans la représentation JSON de la réservation.

 

Note : Il est garanti que l’événement « booking_completed » ne se déclenche qu’une seule fois par réservation. D’autres événements, tels que « page_confirmation » et « page_pending », peuvent se déclencher plusieurs fois si le client effectue des paiements facultatifs. Chaque fois que le client est redirigé depuis le fournisseur de paiement, ces événements se déclenchent à nouveau.

 

Note : Lorsqu’une galerie d’images personnalisée est utilisée sur la page de résultats de recherche, les événements « gallery_init » et « gallery_open » se déclenchent également.

 

 Suivi des événements dans le Formulaire « Vérifier votre réservation ».

 Ajout d’une fonction d’appel JavaScript

  1. Dans Sirvoy, allez dans Paramètres -> Portail des hôtes -> Installer, et cliquez sur « Avancé ».
  2. Saisissez le nom de la fonction que vous souhaitez appeler dans le champ « Fonction de rappel JavaScript ».
  3. Copiez le code de « Copier ce code ».
  4. Ajoutez le code à votre page web pour installer le formulaire « Vérifier votre réservation ».

Votre fonction est maintenant appelée pour chaque étape que le client franchit dans le formulaire de réservation.

 Événements déclenchés dans le flux du formulaire « Vérifier votre réservation » :

  • page_review_search – Se déclenche lorsque le formulaire de recherche de réservation est affiché.
  • page_review_booking – Se déclenche lorsque la page de réservation « Vérifier votre réservation » s’affiche. Données supplémentaires : « booking » (représentation JSON de la réservation)
  • page_review_pending – Déclenchement après un paiement optionnel via le formulaire « Vérifier votre réservation ». Après cet événement, la page affiche à nouveau le formulaire de réservation et l’événement « page_review_booking » est déclenché à nouveau. Données supplémentaires : « booking » (représentation JSON de la réservation)

Astuce : Tous les détails d’une réservation existante sont disponibles sous la clé « booking » dans la représentation JSON de la réservation.

 

 Avant d’y aller

Explorez les événements disponibles et leurs données associées avec le code ci-dessous en imprimant tous les événements dans la console du développeur web :
 


      <script>
         function customEventHandler(data) {
            console.log("Got Sirvoy custom JS event: " + data.event);
            console.dir(data);
        }
      </script>
formulaire réservation suivi événements

Cela valait-il la peine d'être lu ?

Oui
Non
Vous avez repéré quelque chose de bizarre ? Faites-le nous savoir.

Articles connexes

  • Contrôle du déclenchement du suivi des tiers dans le moteur de réservation et le formulaire « Vérifiez votre réservation ».
  • Comment configurer les conversions et le gestionnaire de balises (tag manager) de Google Ads ?
  • Paramétrage du suivi des événements Google Analytics pour le moteur de réservation et le formulaire « Vérifiez votre réservation ».

Besoin d'un coup de main de Sirvoy ?

Vous êtes au bon endroit.

  • Sirvoy
  • Se connecter
  • Contact

©2025 Sirvoy . All Rights reserved.

Knowledge Base Software by Helpjuice

Expand