Bij Sirvoy weten we dat elke accommodatie zijn eigen specifieke behoeften en uitdagingen heeft, of je nu een vakantiewoning, een dierenhotel of een groot bedrijf met meerdere accommodaties beheert. Wat je accommodatie ook is, Sirvoy heeft de tools om je te ondersteunen.

Hieronder staan een paar manieren waarop Sirvoy aan je behoeften kan voldoen, wat deze ook zijn.

Hoeveel kamers kan Sirvoy aan?

Sirvoy is ontworpen om soepel te werken voor accommodaties van elke omvang, of je nu een paar kamers of honderden beheert. Wij ondersteunen maximaal 1.500 kamers per account. Als je accommodatie een grotere capaciteit heeft, kan je eenvoudig meerdere Sirvoy-accounts via één enkele login beheren.

Kan Sirvoy werken als een elektronisch verkooppunt (EPOS)?

Als je een volwaardig POS-systeem voor winkels of restaurants nodig hebt, heb je naast Sirvoy een apart systeem nodig. Sirvoy is echter een perfect licht POS-systeem waarmee je extra kosten direct aan de boeking van een gast kunt toevoegen. Gebruik extra's om huurartikelen, spabehandelingen of een ontbijt aan te bieden.

Kan Sirvoy werken voor een huisdierenhotel?

Jazeker! Omdat er zoveel dierenliefhebbers in ons team zaten, hebben we ervoor gezorgd dat Sirvoy gemakkelijk ruimte kon bieden aan dierenhotels. Je kan de systeeminstellingen zo wijzigen dat je 'gasten' zoals honden, katten of dieren worden gelabeld. Dan kan je je boekingen zoals in een traditioneel hotel beheren.

Ga naar Instellingen > Booking engines > Algemene opties en wijzig de gastenlabel naar je wensen.

Waar is Sirvoy beschikbaar?

Sirvoy heeft een wereldwijd bereik, namelijk accommodaties in meer dan 130 landen maken dagelijks gebruik van ons systeem. Ons internationale support team is  over meerdere tijdzones en continenten verspreid waardoor hulp  altijd dichtbij is.

Welke talen kan ik gebruiken in het Sirvoy-systeem?

Sirvoy is beschikbaar in meerdere talen zodat jij en je medewerkers kunnen werken in de taal die je het prettigst vindt. Ons systeem ondersteunt:

• Engels
• Frans
• Duits
• Spaans
• Nederlands
• Deens
• Noors
• Zweeds
• Fins

Elke gebruiker kan zijn of haar taal selecteren onder Gebruikersprofiel > Profiel bewerken.

Bovendien ondersteunt onze booking engine nog veel meer talen. Zo is er voor je gasten geen taalbarrière als ze rechtstreeks bij je boeken.

Welke valuta's worden ondersteund?

Sirvoy ondersteunt elke valuta. Als je je lokale valuta niet ziet staan onder Instellingen > Sirvoy-account > Lokalisatie, neem dan contact met ons op zodat we deze voor je toevoegen.

Heeft Sirvoy een open API voor integraties?

Sirvoy biedt geen open API, maar ondersteunt wel het iCal-formaat voor het delen van kamerbeschikbaarheden. We bieden ook een URL callback API (webhook-API) waarmee je boekingsgegevens in JSON-formaat naar externe systemen kunt sturen. Deze functie wordt vaak gebruikt om  met systemen zoals self-check-in kiosken, sleutelloze toegangsystemen en HVAC-regelingen te integreren, waardoor accommodaties verschillende taken kunnen automatiseren.

Sirvoy is ontworpen om flexibel en aanpasbaar te zijn, of je nu traditionele gastenverblijven, dierenhotels of iets geheel unieks beheert. Wij zijn er altijd om je te helpen. Als je vraag hier niet tussen staat, kan je gerust met ons support team contact opnemen.