Koble Sirvoy til BookVisit
Innholdsfortegnelse
Sirvoy kan kobles til BookVisit for å automatisk holde tilgjengeligheten din oppdatert og hente bookinger fra BookVisit, deres bookingmotor, deres Citybreak-partnere og deres tilknyttede salgskanaler som Despagar, HRS, GDS, etc.
Merk: For å koble til Citybreak-partnere (Visitgroup), vennligst les artikkelen, «Koble Sirvoy til Citybreak-partnere (Visitgroup) via BookVisit (Beta)».
Tips: Supportteamet vårt kan bistå med å sette dette opp.
Før du setter i gang:
- Opprett en BookVisit-konto.
- Sett opp romtyper og prisplaner på BookVisit.
-
Legg til en pris per enhet for hver prisplan på BookVisit før du tilknytter enheten i Sirvoy. Følgende prisplaner kan benyttes:
- Pris per enhet (BookVisit) – «Fast pris – uavhengig av antall personer» (Sirvoy)
- Pris per gjest (BookVisit) – «Variabel pris – basert på antall personer» (Sirvoy)
- Pris per enhet + tilleggspris per gjest (BookVisit) – «Fast pris – uavhengig av antall personer» (Sirvoy). Husk at «tilleggspris per gjest» vises og kontrolleres utelukkende gjennom BookVisit.
Viktig: Bookinger som ble registrert på BookVisit før tilkoblingen ble opprettet, må importeres manuelt, men alle bookinger som ble registrert etter at romtypene ble tilordnet (trinn 3 nedenfor), importeres automatisk.
Koble sammen dine kontoer hos Sirvoy og BookVisit:
1. Gå til Innstillinger -> Salgskanaler-> BookVisit og klikk «Koble til».
2. Skriv inn BookVisit-ID-en din og klikk på «Lagre».
En medarbeider fra Sirvoy vil kontrollere tilkoblingen og deretter ta kontakt med deg.
3. I Sirvoy kan du deretter tilordne dine Sirvoy-romtyper til de matchende BookVisit-romtypene/prisplanene for å fullføre tilkoblingen.
Merk:
- For romtyper med flere prisplaner på BookVisit (f.eks. frokost inkludert, ikke-refunderbar, helgepriser osv.), bør du opprette duplikater av romtypene i Sirvoy for å tilknytte dem til hver prisplan.
- Om du bruker en prisplan som er basert på en annen prisplan (derived rate), kan den ikke tilknyttes i Sirvoy, men må håndteres direkte på BookVisit.
-
For pakkeløsninger:
- Alternativene «Pakkeløsning med tilknyttet prisplan» og «Kopier eksisterende pakkeløsning» i BookVisit kan ikke tilknyttes en romtype i Sirvoy.
- Ønsker du å tilknytte alternativet «Pakkeløsning med egne priser» til en romtype i Sirvoy må du velge per enhet, og ikke per gjest.
4. På neste side har du mulighet til å importere eventuelle bookinger du har mottatt under tilkoblingsprosessen.
Dine Sirvoy- og BookVisit-partnerkontoer er nå koblet sammen!
Fra nå av vil Sirvoy kontrollere priser, tilgjengelighet og restriksjoner for BookVisit-kontoen din. Derfor er det viktig å gjøre alle fremtidige endringer av disse funksjonene i Sirvoy siden de vil overstyre tilsvarende innstillinger i BookVisit.
Endringer gjort i Sirvoy vil være synlige på BookVisit i løpet av noen få minutter.
En liten ting til:
- Sjekk at du har lagt til de samme skattesatsene og tilleggsavgiftene i både BookVisit og Sirvoy.
- For at fleksible priser skal oppdateres korrekt, vennligst sjekk at maksimalt «antall standardsenger» for enhver romtype i BookVisit tilsvarer «Maks. antall gjester (inkl. ekstrasenger)» i Sirvoy.
- Faste priser som er angitt for romtyper i Sirvoy vil være basisprisen som brukes for romtyper i BookVisit, men priser for ytterligere voksne eller barn kan angis i BookVisit. Dette kalles «Enhetspris + tilleggspris per gjest» i Bookvisit. Eventuelle ytterligere gjester vil bli inkludert i bookingen som sendes til Sirvoy.
-
Nå når kontoene dine er koblet sammen, lagres betalingsopplysningene annerledes.
- BookVisit vil ikke lenger vise betalingsopplysninger fra gjestene.
- Provisjonen BookVisit får av totalprisen blir ikke formidlet til Sirvoy. Provisjonen vil variere avhengig av BookVisit-partneren. For å finne provisjonsbeløpet/prosentsatsen, vennligst logg inn på BookVisit-kontoen din.
- Om du aktiverer «Sirvoy Vault»-funksjonen, vil den lagre betalingsinformasjonen, men du vil ikke kunne belaste gjestene kun ved hjelp av denne.
- Stripe derimot, er vår anbefalte betalingsløsning og ved hjelp av denne kan både betalingsinformasjon lagres, og kunder kan bli belastet direkte ved hjelp av Stripe fra Sirvoy.
Merk:
- Tillegg legges til automatisk i Sirvoy ved nye bookinger, men om en gjest gjør endringer vedrørende tillegg på et senere tidspunkt, må disse oppdateres manuelt i Sirvoy.
- Antall barn inkludert i bookingen vises under interne kommentarer i Sirvoy, men barn påvirker ikke antall gjester i bookingen. Det vil for eksempel stå «2 gjester» for en booking med 2 voksne og 2 barn, men under interne kommentarer vil det fremgå at det følger med to barn i tillegg.
- «Sharer» funksjonen i BookVisit gjør det mulig for spedbarn fra 0-3 år å dele seng med foreldrene sine helt gratis. Dersom noen benytter seg av denne muligheten, vil det bli oppført under interne kommentarer i bookingen.
- Selv om overbookinger sjeldent skjer, må de likevel løses raskt.
- I sjeldne tilfeller kan bookinger mottatt fra salgskanaler fordeles på forskjellige rom.