Koble Sirvoy til Citybreak-partnere (Visitgroup) via BookVisit (Beta)
Innholdsfortegnelse
Sirvoy kan kobles til Citybreak og alle partnerne i Visitgroup (STF,Gotland Promotion, Destination Österlen AB, osv.) for å hente bookinger og automatisk oppdatere tilgjengelighet og priser. Denne tilkoblingen krever at du har en avtale med Citybreak eller en av partnerne.
Tips: Vår kundesupport kan veilede deg om hvordan du oppretter denne tilkoblingen. Du kan alltid kontakte oss via chattetjenesten.
Før du setter i gang:
- Ta kontakt med Citybreak-partneren din og informer dem om at du ønsker å koble deg til Sirvoy. De vil sette opp romtyper og prisplaner på BookVisit-plattformen og aktivere tilkoblingen.
- Citybreak-partneren kommer til å gi deg en BookVisit-ID.
-
En pris for hver enhet må legges til i BookVisit for enhver ny prisplan før tilknytningen. Prisplaner som støttes er:
- Pris per enhet (BookVisit) – «Fast pris – uavhengig av antall personer» (Sirvoy)
- Pris per gjest (BookVisit) – «Variabel pris – basert på antall personer» (Sirvoy)
- Pris per enhet + tilleggspris per gjest (BookVisit) – «Fast pris – uavhengig av antall personer» (Sirvoy). Merk at «tilleggspris per gjest» vises og kontrolleres utelukkende gjennom BookVisit.
Viktig: Eventuelle bookinger som ble mottatt gjennom en Citybreak-partner før tilkoblingsprosessen ble startet, vil ikke automatisk bli importert og registrert i Sirvoy. De må importeres manuelt i Sirvoy, fortrinnsvis før tilkoblingen opprettes. Dersom du har mange slike bookinger, hjelper vi deg gjerne med importen. Les denne artikkelen for instruksjoner om hvordan du kan gjøre dette. Automatisk import av bookinger som ble opprettet under tilkoblingsprosessen vil være mulig etter at tilknytningen av romtypen er fullført.
Viktig: Dersom du bytter fra Citybreak Easy Access til BookVisit, må alle bookinger i Sirvoy som ble gjennomført via Easy Access før overgangen håndteres manuelt dersom de endres av gjesten.
Koble sammen dine Sirvoy- og Citybreak-partnerkontoer:
- Gå til Innstillinger -> Salgskanaler-> BookVisit og klikk «Koble til».
- Skriv inn ditt BookVisit ID, og klikk på «Lagre». Din tilkobling vil nå bli behandlet, og vi vil kontakte deg når du bør tilordne romtypene dine.
- I Sirvoy tilordner du dine Sirvoy-romtyper til de matchende BookVisit-romtypene/prisplanene for å fullføre tilkoblingen.
- Eventuelle bookinger du har mottatt gjennom BookVisit under tilkoblingsprosessen, kan nå importeres til Sirvoy, eller ignoreres.
Dine Sirvoy- og Citybreak-partnerkontoer er nå koblet sammen!
Fra nå av vil Sirvoy kontrollere priser, tilgjengelighet og restriksjoner for BookVisit-kontoen din. Derfor er det viktig å gjøre alle fremtidige endringer av disse funksjonene i Sirvoy siden de vil overstyre tilsvarende innstillinger i BookVisit.
Endringer gjort i Sirvoy vil være synlige på BookVisit i løpet av noen få minutter.
En liten ting til:
- Sjekk at du har lagt til de samme skattesatsene og tilleggsavgiftene i både BookVisit og Sirvoy.
- Sjekk at maksimalt «antall standardsenger» for enhver romtype i BookVisit tilsvarer «Maks. antall gjester (inkl. ekstrasenger)» i Sirvoy.
Merk:
- Tillegg legges til automatisk i Sirvoy ved nye bookinger, men om en gjest gjør endringer vedrørende tillegg på et senere tidspunkt, må dette oppdateres manuelt i Sirvoy.
- Selv om overbookinger sjeldent skjer, må de likevel løses raskt.
- I sjeldne tilfeller kan bookinger mottatt fra salgskanaler fordeles på forskjellige rom.
Merk:
- Dersom du har flere prisplaner for samme romtype hos BookVisit (f.eks. frokost inkludert, ikke-refunderbart, helgepris), må du opprette alias til romtypene i Sirvoy for å representere de forskjellige prisene.
- Dersom du bruker en avledet prisplan (derived rate) kan den ikke tilknyttes en romtype i Sirvoy, men må håndteres direkte i BookVisit.