Når du har forbundet Sirvoy med en salgskanal, vil alle nye reservationer automatisk blive importeret. Reservationer, der er foretaget før forbindelsen, skal dog importeres manuelt.

Før du går i gang:

1. Forbind din Sirvoy-konto med kanalen.
2. Kortlæg de ønskede opslag til de tilsvarende Sirvoy-værelsestyper, og gem kortlægningen.

Importer reservationer

Gå til Indstillinger > Kanaler og find den kanal, du gerne vil importere reservationer fra. Klik på “Importer reservationer” på den pågældende kanals integrationsside for at komme i gang. Reservation der skal importeres vil blive inddelt i tre kategorier:

Ingen tilsvarende reservationer men med tilgængelighed

Der findes ingen potentielle kopier af disse reservationer i Sirvoy, og der er ledige værelser på de valgte dage. Disse vises med grønt.

Hvordan det håndteres: Klik på “Importer” for at tilføje dem til Sirvoy som nye reservationer.

Mulige tilsvarende reservationer

Systemet identificerer disse reservationer som potentielle kopier af en allerede eksisterende reservation, måske på grund af matchende gæsteoplysninger eller reservations-id’er. Disse vises med orange.

Hvordan det håndteres:

• Hvis reservationerne har identiske reservations-id’er, skal du klikke på “Match” for at flette dem sammen.
• Hvis de ikke har samme ID, men er bekræftede kopier, skal du klikke på “Match” for at flette dem sammen.
• Hvis de ikke er kopier af en eksisterende reservation, skal du klikke på “Importer” for at tilføje dem som nye, separate reservationer.

Ingen tilgængelighed

Disse reservationer har ingen kopier, men der er ingen ledige værelser på deres datoer. Disse vises med rødt.

Hvordan det håndteres:

• Klik på “Importer som overbooking” for at tilføje dem som nye reservationer.
• Løs overbookingen ved at tildele et ledigt værelse, enten før eller efter importen.