¿Cómo puedo enviar emails a mis huéspedes anteriores?
Si deseas enviar un email a tus huéspedes anteriores, puedes exportar los emails de Sirvoy a un archivo CSV. Después, importa los emails a tu aplicación de correos, por ejemplo, MailChimp.
- Ve a Configuración -> Cuenta Sirvoy -> Función de exportación -> Exportar
- Elige el intervalo de fechas y exporta.
- Abre el archivo CSV en Open Office, MS Excel o Numbers.
- Extrae los emails desde el archivo copiando y pegando la columna de emails.
Tip: Puedes enviar emails y mensajes de texto a huéspedes anteriores desde Sirvoy configurando las plantillas de mensajes automatizados. Por ejemplo, los mensajes pueden enviarse automáticamente X días después del check-out.
Nota: De acuerdo con la normativa de privacidad de datos en Europa (RGPD), necesitas el consentimiento explícito de tus huéspedes para enviar emails de marketing.