Configurar notificaciones de nuevas reservas
Configura notificaciones por correo electrónico y SMS para las nuevas reservas.
En este artículo
Mantente actualizado sobre nuevas reservas configurando notificaciones por correo electrónico o SMS.
Pasos para habilitar las notificaciones de nuevas reservas
- Ve a Configuración > Motores de reservas > Notificaciones de nuevas reservas.
- Introduce una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para recibir notificaciones
- Haz clic en Agregar si necesitas ingresar varios correos electrónicos o números.
- Activa Enviar notificaciones para reservas hechas por la recepción para recibir alertas sobre las reservas creadas por tu equipo en la recepción.
- Haz clic en Guardar para aplicar la configuración.
Nota: Ingresa los números de teléfono sin espacios ni guiones para garantizar una entrega correcta.
Cuándo se envían notificaciones
Las notificaciones por correo electrónico y SMS se envían en diferentes circunstancias:
- Notificaciones por correo electrónico: Se envían para todas las reservas, ya sea que provengan de motores de reservas, canales de reservas o sean creadas manualmente por tu equipo de recepción.
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Notificaciones SMS: Enviadas únicamente para reservas realizadas a través de motores de reservas. Cada SMS conlleva una pequeña tarifa. En la página de Notificaciones de nuevas reservas, haz clic en el ícono del signo de interrogación para ver el costo según tu plan y moneda.