La función «Propósito de la estadía» permite que tú o tus huéspedes especifiquen el motivo de una reserva. Esta información es útil para informes estadísticos, como informes para la Oficina Sueca de Estadística (SCB), y para personalizar tus servicios en consecuencia.

Cómo configurar el Propósito de la estadía

Existen tres métodos para especificar el propósito de una reserva:

1. Motores de reserva: Los huéspedes pueden elegir el motivo de su estancia, «Negocios» o «Placer», al hacer la reserva a través del motor de reservas. Esta configuración puede ser opcional, obligatoria u ocultarse. Si está oculta o es opcional y no se elige, la reserva aparecerá de manera predeterminada como «Sin establecer». Para modificar esta configuración, ve a Configuración -> Motores de reservas -> Ajustar los campos predeterminados.
2. Booking.com: Para estas reservas, Sirvoy puede detectar automáticamente el propósito de la estadía como «Negocios» o «Placer». Sin embargo, las reservas de otros canales aparecerán de manera predeterminada como «Sin establecer».
3. Página de detalles de la reserva: Tu personal puede seleccionar manualmente el propósito de la estadía en la página de detalles de la reserva. Las opciones incluyen «Negocios», «Placer», «Conferencia», «Grupo», «Otro» o «Sin establecer».