Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Inicio de Sirvoy
  • Contacto
  • Iniciar sesión
Spanish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
NL Dutch
SE Swedish
FI Finnish
NO Norwegian
DA Danish
  • Inicio
  • Mi cuenta
  • Estadísticas

Diferencias entre las estadísticas y el informe contable

Descubre en qué se diferencian la página de estadísticas y el informe contable, por qué los totales pueden no coincidir y cuándo conviene usar cada uno.

Written by johana

Updated at January 25th, 2026

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Empieza a usar Sirvoy
    Guías de Configuración Importación de reservas
  • Acerca de Sirvoy
    General Técnico Seguridad y copias de seguridad
  • Habitaciones y tipos de habitación
    Habitaciones y tipos de habitación Clasificación de tipos de habitación Oferta de complementos o extras
  • Motores de reservas
    Creador de Páginas Web Instalación en tu sitio web Ajustar el motor de reservas Diseño & CSS Campos de entrada Portal del huésped Rastreo
  • Administrador de canales
    Configurar nuevos canales Mapeo de los tipos de habitación General Actualizaciones de tarifas y disponibilidad Sobreventa
  • Finanzas
    Establecer una solución de pago Gestión de pagos Facturas y comprobantes Contabilidad Impuestos y recargos
  • Reservas
    Modificar reservas Ver reservas Plantillas de mesajes y mensajeria automatizada Comunicación Programación de limpieza y tareas
  • Tarifas y restricciones
    Tarifas y descuentos Restricciones Promociones y códigos de cupón
  • Mi cuenta
    Personaliza tu cuenta Suscripción Estadísticas Exportar & API
+ Más

En este artículo

Lo que muestra cada informe Página de estadísticas Informe contable

Aunque la página de estadísticas y el informe contable muestran datos relacionados con los ingresos de tu propiedad, están diseñados para diferentes propósitos—y no siempre muestran los mismos totales para el mismo período de tiempo.


Lo que muestra cada informe

Página de estadísticas

Se centra en el rendimiento operativo. Muestra el valor de las estancias basado en cuándo ocurrió la estancia, no cuándo se creó la factura o se recibió el pago.

Úsalo para:

  • Rastrear ingresos por fecha de estancia
  • Monitorear ocupación y actividad de los huéspedes
  • Analizar el rendimiento del negocio a lo largo del tiempo

Informe contable

Se centra en la contabilidad financiera. Muestra ventas y pagos basados en cuándo se emitieron facturas o recibos, independientemente de cuándo se alojó el huésped.

Úsalo para:

  • Conciliar los registros financieros
  • Revisar todas las transacciones, incluidos reembolsos
  • Preparar informes para contabilidad o auditoría

En resumen, el informe de estadísticas se basa en fechas de estancia, mientras que el informe contable se basa en fechas de factura y pago.

Ejemplos:

Reserva vs. fecha contable Un huésped se queda del 3 al 10 de agosto y paga el 10 de agosto:

  • Página de estadísticas: Los ingresos se distribuyen del 3 al 10 de agosto (coincidiendo con la estancia).
  • Informe contable: Los ingresos aparecen solo el 10 de agosto (cuando se creó el pago y la factura).

Gestión de reembolsos Un huésped paga €105 en efectivo, que luego se reembolsa:

  • Página de estadísticas: La entrada se elimina por completo (valor neto final = 0).
  • Informe contable: Se muestran tanto la venta original (+€105) como el reembolso (-€105). Esto sigue la contabilidad por partida doble para una trazabilidad completa.
 
estadísticas vs contabilidad fecha de estancia vs fecha de factura pagos reembolsados cómo da seguimiento sirvoy a los pagos rendimiento vs informes financieros

¿Te resultó útil este artículo?

Sí
No
¿Notaste algo raro? Cuéntanoslo.

Artículos relacionados

  • Comprendiendo la diferencia entre el reporte de contabilidad y las estadísticas
  • El artículo solicitado no está disponible en español.
  • ¿Proporciona Sirvoy estadísticas ADR y RevPAR?

¿Necesitas ayuda con Sirvoy?

Estás en el lugar adecuado.

  • Sirvoy
  • Ingresar
  • Contacto

©2026 Sirvoy . All Rights reserved.

Knowledge Base Software by Helpjuice

Expand