Restez à jour sur les nouvelles réservations en configurant des notifications par courriel ou par SMS.

Étapes pour activer les notifications de nouvelle réservation

1. Allez dans Paramètres > Moteurs de réservation > Notifications de nouvelles réservations.
2. Saisissez une adresse électronique ou un numéro de téléphone pour recevoir les notifications.
3. Cliquez sur Ajouter si vous devez saisir plusieurs adresses électroniques ou numéros de téléphone.
4. Activez l'option Envoyer une copie par courriel aussi pour les réservations faites par la réception afin de recevoir des alertes pour les réservations créées par votre équipe de réception.
5. Cliquez sur Confirmer pour appliquer les paramètres.
    

Quand les notifications sont-elles envoyées ?

Les notifications par courriel et par SMS sont envoyées dans des circonstances différentes :

• Notifications par courriel : elles sont envoyées pour toutes les réservations, qu’elles proviennent de moteurs de réservation, de canaux de réservation ou qu’elles soient créées manuellement par l'équipe de la réception.
• Notifications par SMS : elles sont envoyées uniquement pour les réservations effectuées par l'intermédiaire de moteurs de réservation. Chaque SMS entraîne des frais minimes. Sur la page Notifications de nouvelles réservations, cliquez sur l’icône en forme de point d’interrogation pour connaître le coût en fonction de votre forfait et de votre devise.