Terugbetalingen doen met Stripe
U kunt een eerder gemaakte Stripe-afschrijving rechtstreeks terugbetalen vanaf de pagina met boekingsdetails in Sirvoy. Het duurt meestal tot een week voordat de terugbetaling op het bankafschrift van de gast te zien is.
- Klik op het rode pijlpictogram voor de betaling die u wilt terugbetalen.
- Voer het bedrag in. U kunt een gedeeltelijke of volledige terugbetaling doen.
- Er wordt een nieuwe betalingsregel toegevoegd op de pagina met boekingsdetails, met de terugbetaling.