Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Tilbake til Sirvoy
  • Kontakt
  • Logg inn
Norwegian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
NL Dutch
SE Swedish
FI Finnish
NO Norwegian
DA Danish
  • Startside
  • Bookinger
  • Maler for meldinger og automatiske meldinger

Hvorfor blir automatiske tekstmeldinger (SMS) ikke sendt?

Written by johana

Updated at January 24th, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Sett i gang
    Veiledning for oppsett Import av bookinger
  • Om Sirvoy
    Generelt Teknisk informasjon Sikkerhet og sikkerhetskopier
  • Rom og romtyper
    Rom og romtyper Kategorisér romtyper Tilby tillegg og ekstrautstyr
  • Bookingmotorer
    Nettsidebygger Installasjon på din nettside Tilpass bookingmotoren Design og CSS Felter for input Sjekk booking-funksjonen Sporing
  • Channel Manager
    Still inn nye kanaler Kartlegging av romtypene dine Generalt Oppdateringer av priser og tilgjengelighet Overbooking
  • Finanser
    Sette opp en betalingsløsning Ordne betalinger Fakturaer og kvitteringer Regnskapsføring Skatter og tilleggsavgifter
  • Bookinger
    Endre bookinger Se bookinger Maler for meldinger og automatiske meldinger Kommunikasjon Lag plan for rengjøring og andre oppgaver
  • Priser og restriksjoner
    Priser og avslag Restriksjoner Tilbud- og kampanjekode
  • Min konto
    Tilpass kontoen din Abonnement Statistikk Eksport og API
+ Vis mer

 

Mens automatisk bekreftelse til e-post er en standardfunksjon, er ikke tekstmeldinger det. Denne funksjonen må skrus på av deg, siden det følger en avgift med hver SMS som blir sendt.

  1. Lag en mal for SMS og indikér at den skal bli sendt automatisk (se relaterte artikler).
  2. Aktiver innstillingen «Send SMS som standard» i Innstillinger -> Bookingmotorer -> Generelle innstillinger.

Vennligst merk:

  • Sikre at bookingen har et gyldig telefonnummer. Sirvoy vil prøve å sende SMS hvis nummeret passerer en grunnleggende validering. Senderne vil ta betalt for meldingen selv om nummeret er ugyldig.
  • Selv om «Send SMS som standard» er aktivert, vil gjestene ikke motta automatiske SMS, for eksempel bookingbekreftelser, hvis de velger bort «Send meg SMS-bekreftelse» ved booking .
  • Alle andre automatiske tekstmeldinger vil bare bli sendt dersom gjesten har sagt ja til automatiske tekstmeldinger. Se innstillingen «Send automatisk tekstmelding» når du endrer kontaktdetaljer for bookingen.
  • Hvis «Send SMS som standard» er deaktivert, kan gjestene fortsatt motta automatiske SMS, for eksempel bookingbekreftelser, ved å velge «Send meg SMS-bekreftelse» ved bookingen.
  • Vær klar over at hvis du legger til en link eller en epostadresse i en SMS, kan den bli automatisk stoppet av noen leverandører (spesielt i USA).

Fant du det du lette etter?

Ja
Nei
Noe som virker merkelig? Fortell oss det.

Relaterte artikler

  • Hvordan bruker jeg plassholderkoder i meldingsmaler?
  • Send automatiske e-poster og meldinger til gjestene dine
  • Send e-postmaler basert på kategori

Ønsker du hjelp med Sirvoy?

Da er du på rett sted.

  • Sirvoy
  • Logg inn
  • Kontakt

©2025 Sirvoy . All Rights reserved.

Knowledge Base Software by Helpjuice

Expand