Kuinka Sirvoyn asiakastukeen otetaan yhteyttä
Lue lisää tukivaihtoehdoistamme, jotka ovat saatavilla useilla eri kielillä live-chatissa, puhelimitse ja sähköpostitse.
Sisällysluettelo
Sirvoy on omistautunut tarjoamaan alan johtavaa tukea varmistaakseen, että kokemuksesi on mahdollisimman sujuva. Olitpa vasta aloittamassa ilmaisen kokeilujakson tai olet pitkäaikainen käyttäjä, kaikki asiakaspalveluvaihtoehtomme ovat saatavilla ilman lisäkuluja.
Ota yhteyttä
Suomen maksuton numero:
- +358 800 418397
- Muiden maiden numerot ovat alla
Sähköposti:
support@sirvoy.com
Postiosoite:
Sirvoy Ltd. 13 Upper Baggot Street,
Dublin, Ireland
Live-tuki: Olemme täällä 24/7
Tiedämme, ettei yrityksen pyörittäminen pysähdy, eikä myöskään tukemme. Sirvoy tarjoaa 24/7 reaaliaikaista tukea myös lomien aikana. Voit aina tavoittaa avuliaan tiimin jäsenen, joka on valmis auttamaan sinua.
Live-chat: Pikaviestituki
Pidätkö tekstiviestien lähettämisestä puhumisen sijaan? Live-chat-ominaisuuden avulla voit saada reaaliaikaista apua:
Napsauta chat-kuvaketta millä tahansa Sirvoyn verkkosivulla ja napsauta sitten Keskustele nyt!
Puhelintuki: Puhu asiantuntijan kanssa
Haluatko puhua jonkun kanssa? Tavoitat meidät maksutta mistä tahansa alla olevista numeroista:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Live-demot: Henkilökohtainen asennusapu
Jos olet uusi Sirvoyssa tai haluat tutustua kehittyneempiin ominaisuuksiin, live-demon ajoittaminen on loistava vaihtoehto. Tiimimme opastaa sinut alustan läpi vaihe vaiheelta ja auttaa sinua ratkaisemaan monimutkaisia tehtäviä, kuten kanavanhallintaa tai varausmoottoreiden käyttöönottoa.
Varaa live-videoesittely Calendlyn kautta. Sirvoyn edustaja tapaa sinut sinulle sopivana ajankohtana ja vastaa kaikkiin kysymyksiin.
Sähköpostituki: Yksityiskohtaiset ratkaisut
Joskus kirjallinen viestintä on parasta. Jos sinulla on monimutkaisempia kysymyksiä tai yksityiskohtaisia tiedusteluja, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@sirvoy.com. Kuvakaappausten tai asiaankuuluvien linkkien lisääminen sähköpostiisi voi auttaa meitä ratkaisemaan ongelmasi nopeammin.
Monikielinen tuki
Olemme ylpeitä voidessamme tarjota tukea useilla kielillä:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Riippumatta siitä, mitä kieltä puhut, tiimimme ottaa sinuun yhteyttä nopeasti ja varmistaa parhaan mahdollisen kokemuksen. Englanninkielistä tukea on aina saatavilla, jos haluamasi kielitiimi on kiireinen.
Tietokanta: Itsepalveluapu
Saat välittömästi käyttöösi runsaasti tietoa vierailemalla Sirvoyn tietokannassa. Täältä löydät:
- Ohjeita ja opetusohjelmia
- Usein kysytyt kysymykset, jotka kattavat laajan valikoiman yleisiä kysymyksiä
- Video-oppaat, jotka opastavat sinut tärkeimpien ominaisuuksien läpi
Löydä ratkaisuja nopeasti etsimällä asiaankuuluvia aiheita tai tutustu yksityiskohtaisiin oppaisiin, jotka auttavat sinua saamaan kaiken irti Sirvoystä.
Anna palautetta
Arvostamme panostasi. Monet Sirvoyn ominaisuuksista ja parannuksista ovat saaneet inspiraationsa ehdotuksistasi. Jos haluat nähdä jonkin ominaisuuden, älä epäröi lähettää palautetta osoitteeseen support@sirvoy.com tai käyttää sivustomme Live Chat -ominaisuutta.