Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Sirvoy Home
  • Contact
  • Aanmelden
Dutch
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
NL Dutch
SE Swedish
FI Finnish
NO Norwegian
DA Danish
  • Home
  • Boekingen
  • Bericht sjablonen & geautomatiseerde berichten

Ervoor zorgen dat e-mails worden afgeleverd met een aangepast e-maildomein

Written by johana

Updated at January 24th, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Aan de slag gaan met Sirvoy
    Installatiehandleidingen Importeren van boekingen
  • Over Sirvoy
    Algemeen Technisch Beveiliging en back-ups
  • Kamers & Kamertypes
    Kamers & Kamertypes Je kamertypes onderverdelen in categorieën Extra's of toevoegingen aanbieden
  • Booking engines
    Website Bouwer Installeren op je Website De Booking Engine aanpassen Ontwerp & CSS Invoer Velden Overzicht Boeking functie Tracking
  • Channel Manager
    Nieuwe channels inrichten Koppel je kamertypes Algemeen Tarief & Beschikbaarheids Updates Overboekingen
  • Financiën
    Een Betaalmethode configureren Betalingen Beheren Facturen & Betaalbewijzen Boekhouding Belastingen & Toeslagen
  • Boekingen
    Boekingen aanpassen Boekingen inzien Bericht sjablonen & geautomatiseerde berichten Communicatie Inplannen van huishoudelijke- en andere taken
  • Tarieven & Verblijfsbeperkingen
    Tarieven & Kortingen Beperkingen Promotie- & Coupon codes
  • Mijn Account
    Je account aanpassen Abonnement Statistieken Exporteren & API
+ More

Inhoudsopgave

Verificatie Instellingen DMARC Instelling DKIM Instelling

 

Elk e-mailadres bevat een domein dat volgt op het @-symbool, zoals @gmail.com of @Sirvoy.com.

Als het e-mailadres dat je voor je account hebt opgegeven (te vinden onder Instellingen -> Sirvoy-account -> Contactgegevens) een domein van een grote provider zoals Google of Yahoo is, stuurt Sirvoy je e-mails naar gasten vanaf noreply@sirvoy.com.

Als je een aangepast e-maildomein (zoals @besthotel.com) in je contactgegevens gebruikt, kan Sirvoy dat e-mailadres gebruiken om je gasten berichten te sturen. Maar eerst verifieert ons systeem het afzenderauthenticatiebeleid voor je domein. Deze controle zorgt ervoor dat e-mails succesvol worden afgeleverd en voorkomt nabootsing van identiteit en spoofing.

We controleren op:

  • Domein-gebaseerde berichtenauthenticatie, -rapportage en -conformiteit (DMARC)
  • DomainKeys Identified Mail (DKIM). 

Als de verificatie succesvol is, verzendt Sirvoy e-mails vanuit je aangepaste domein en zien gasten dit adres als de bron van e-mails die ze van Sirvoy ontvangen.

Opmerking: 

  • Je berichten worden altijd afgeleverd, ongeacht de DMARC/DKIM-configuratie van je domein, omdat Sirvoy indien nodig zijn eigen e-mailadres zal gebruiken (zoals noreply@sirvoy.com) om de bezorging te garanderen. 
 

Verificatie Instellingen

Als je je e-maildomein wilt gebruiken om berichten via Sirvoy te versturen, zorg er dan voor dat het door de verificatie komt door DMARC in te stellen. Afhankelijk van je DMARC-instellingen moet je mogelijk ook DKIM configureren.

Opmerking:

  • Neem contact op met je webmaster of de ondersteuning van je webhost voor hulp.
 

DMARC Instelling

  1. Ga naar het configuratiescherm van je domein.
  2. Stel DMARC in volgens voorkeur.
    • Alle tekens vóór het “=”-symbool moeten kleine letters zijn.
    • Als het DMARC-beleid “p=none” is, is DKIM niet vereist voor het verzenden van e-mails vanaf je adres.
    • Voor “p=quarantine” of “p=reject” is DKIM vereist voor het verzenden van e-mails vanaf je adres.
    • De waarden voor v=, pct= en rua= kunnen doorgaans op hun standaardinstellingen blijven.
  3. Ga in Sirvoy naar Instellingen -> Sirvoy-account -> Contactgegevens om DMARC automatisch te detecteren. 
    • Alle toekomstige e-mails zullen je aangepaste domein gebruiken nadat ze de controle hebben doorstaan.

DMARC Voorbeeld:

v=DMARC1; p=none; pct=100; rua=mailto:dmarc_example@sirvoy.email

 

DKIM Instelling

  1. Vraag een DKIM-sleutel aan bij support@sirvoy.com.
    • Vermeld je Sirvoy account-ID en domeinnaam.
  2. Voeg de sleutel toe aan je DNS-server.
  3. Neem contact op met Sirvoy support om de DKIM-sleutel in te schakelen.

Voorbeeld:

subdomain.yourdomain.com. | CNAME | uXXXXXXX.wlXXX.sendgrid.net

s1._domainkey.yourdomain.com. | CNAME | s1.domainkey.uXXX.wlXXX.sendgrid.net.

s2._domainkey.yourdomain.com. | CNAME | s2.domainkey.uXXX.wlXXX.sendgrid.net.

 

 Neem contact op met Sirvoy support als er problemen blijven bestaan.

Was het de moeite waard om te lezen?

Yes
No
Iets vreemds opgemerkt? Laat het ons weten.

Gerelateerde artikelen

  • Sjablonen maken voor e-mails en sms-berichten
  • De standaard e-mails aanpassen

Hulp nodig met Sirvoy?

Dan zit je hier goed.

  • Sirvoy
  • Aanmelden
  • Contact

©2025 Sirvoy . All Rights reserved.

Knowledge Base Software by Helpjuice

Expand