Een gast naar een andere kamer verplaatsen
Inhoudsopgave
Slepen en neerzetten in de kalender:
- Ga naar de kalenderpagina om een overzicht te krijgen van hoe u uw kamerreserveringen het meest effectief kunt regelen.
- Klik op de “boekingsbalk” die u wilt wijzigen en wacht.
- De “boekingsbalk” wordt verplaatsbaar en de beschikbare kamers worden gemarkeerd.
- Pak de “boekingsbalk” die u wilt verplaatsen en sleep deze naar een andere beschikbare kamer.
- Bevestig de kamerwisseling wanneer daarom wordt gevraagd.
Opmerking: zelfs als alle kamers bezet zijn, is slepen en neerzetten nog steeds mogelijk. Er is geen interne “Swap Room” nodig. Houd er rekening mee dat het aanmaken van een “dummy room” invloed heeft op de statistieken, dus we raden af om dit als oplossing te gebruiken.
Kamers ruilen vanaf de pagina met boekingsdetails:
- Ga naar de pagina met boekingsdetails.
- Klik op het pictogram “verplaatsen” voor de kamer die u wilt wijzigen.
- Kies een nieuwe kamer uit de vervolgkeuzelijst.
Opmerking: Bij het wijzigen van een kamer in een boeking die afkomstig is van een kanaal, moet de nieuwe kamer binnen hetzelfde kamertype vallen als de oorspronkelijke kamer. Een iCal-boeking mag nooit worden gewijzigd in Sirvoy, omdat deze dan automatisch wordt geannuleerd. Als u de kamer wilt wijzigen in een ander kamertype of een andere unit in een iCal-boeking, wijzigt u de boeking aan de kant van het kanaal. Anders kan het leiden tot overboekingen.