Sirvoy sørger for kun at beholde nødvendigt data og sletter resten sikkert. Det gør systemet effektivt, sikrer, at dine gæsters oplysninger er beskyttet, og overholder databeskyttelseslove såsom de europæiske GDPR-regler.

Data vi sletter og hvornår:

• Tekstbesked (SMS) indhold: Slettes 12 måneder efter udtjekning, men reservationshistorikken gemmer telefonnummeret og afsendelsesdatoen.
• Email indhold: Slettes 12 måneder efter udtjekning, men reservationshistorikken gemmer email-adressen og afsendelsesdatoen. 
• Uploadede filer i reservationen: Slettes 12 måneder efter udtjekning, men reservationshistorikken bevarer filnavnet.
• Reservationsalarmer: Slettes 6 måneder efter, at den er blevet inaktiv.
• Udløbne indstillinger: Slettes 18 måneder efter deres slutdato. Dette inkluderer indstillinger som: restriktioner for indtjekning, udtjekning og/eller ophold, betingelser for ledige dage, blokeringer af værelser eller tilvalg, sæsonpriser og midlertidige prisændringer, rabat for længere ophold og rabatkoder.
• “Pris”-historik: Slettes efter 18 måneder.
• Kreditkortoplysninger: Slettet fra Sirvoy Bankboks 30 dage efter udtjekning, i overensstemmelse med GDPR. Hvis et kort tilføjes efter udtjekningen, fjernes det 30 dage efter at det er blevet tilføjet.