Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Sirvoy
  • Kontakt
  • Logga in
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
NL Dutch
SE Swedish
FI Finnish
NO Norwegian
DA Danish
  • Startsida
  • Om Sirvoy
  • Säkerhet & Backup

Hur Sirvoy hanterar daterad information

Written by johana

Updated at January 24th, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Kom igång
    Kom igång-guider Import av bokningar
  • Om Sirvoy
    Allmänt Teknisk information Säkerhet & Backup
  • Rum och rumstyper
    Rum och rumstyper Kategorisera rumstyper Erbjuda Tillval
  • Bokningsformulär
    Webbplatsbyggare Installera på er hemsida Inställningar för bokningsformuläret Design & CSS Inmatningsfält Funktionen “Visa/ändra bokning” Spårning
  • Channel Manager
    Anslut till nya kanaler Mappa era rumstyper Allmänt Pris & Tillgänglighet - Uppdateringar Överbokningar
  • Ekonomi
    Konfigurera en betallösning Hantera betalningar Fakturor & Kvitton Redovisning Skatter & Avgifter
  • Bokningar
    Ändra i bokningar Titta på bokningar Mallar för meddelanden & Automatiska utskick Kommunikation Schemalägg städning och andra uppgifter
  • Priser och begränsningar
    Priser & Rabatter Restriktioner Rabatt- & bokningskod
  • Mitt konto
    Anpassa ert konto Abonnemang Statistik Exportera & API
+ Fler

 

Sirvoy ser till att bara behålla nödvändiga data och raderar resten på ett säkert sätt. Detta gör systemet effektivt, säkerställer att gästernas information skyddas och överensstämmer med dataskyddslagar, till exempel den europeiska GDPR.

Uppgifter som vi raderar och när:

  • Textmeddelande (SMS) innehåll: Raderas 12 månader efter utcheckning, men bokningsloggen sparar telefonnummer och sändningsdatum.
  • E-postinnehåll: Raderas 12 månader efter utcheckning, men bokningsloggen sparar telefonnummer och sändningsdatum. 
  • Filer som laddats upp till bokningar: Raderas 12 månader efter utcheckning, men bokningsloggen sparar telefonnummer och sändningsdatum.
  • Påminnelser/alarm i bokningar: Raderas sex månader efter att de blivit inaktiva.
  • Daterade inställningar: Raderas 18 månader efter deras slutdatum. Detta inkluderar restriktioner för incheckning, utcheckning, vistelse, bokningsbara dagar, rum, tillval. Och prisändringar baserat på säsong, tillfälliga prisändringar, rabatt för längre vistelse och bokningskoder.
  • Historik för “Priser”: Borttagen efter 18 månader.
  • Kortinformation: Raderat från Sirvoy-valvet 30 dagar efter utcheckningen, i enlighet med GDPR. Om ett kort läggs till efter utcheckning tas det bort 30 dagar efter att det lades till.
uppdatering åldrad information

Hjälpte detta dig?

Ja
Nej
Upptäckt något som verkar fel? Låt oss få veta.

Relaterade artiklar

  • Passar Sirvoy för storleken på min anläggning?
  • Gör Sirvoy backup på sina servrar?
  • Har Sirvoy ett SSL-certifikat?

Behöver du hjälp med Sirvoy?

Då har du kommit rätt.

  • Sirvoy
  • Logga in
  • Kontakt

©2025 Sirvoy . All Rights reserved.

Knowledge Base Software by Helpjuice

Expand