Sirvoy mit Expedia verbinden
So verbindest du dein Expedia-Konto mit Sirvoy, damit Raten, Verfügbarkeit und Buchungen automatisch synchronisiert werden.
Inhaltsverzeichnis
Sirvoys Channel Manager verbindet sich direkt mit dem Expedia-Netzwerk und hält deine Verfügbarkeit, Raten und Buchungen automatisch synchron. Sobald die Verbindung aktiv ist, verwaltest du diese Einstellungen in Sirvoy, und Aktualisierungen werden innerhalb weniger Minuten an Expedia übertragen.
Tipp: Unser Support-Team hilft dir gern bei der Einrichtung – klicke einfach auf den Chat-Button in der Ecke deines Bildschirms, um dich zu melden.
Bevor du startest
Bevor du die Verbindung herstellst:
- Suche bei Expedia die Property ID der Unterkunft, die du verbinden möchtest. Wenn du mehrere Unterkünfte hast, prüfe, dass es die richtige ist.
- Stelle sicher, dass dein Expedia-Preismodell auf OBP (Occupancy Based Pricing) und LAR (Lowest Available Rate) eingestellt ist. Wenn du dir bei diesen Einstellungen nicht sicher bist, wende dich an deinen Expedia Account Manager.
- Prüfe, dass die Zimmerverfügbarkeit in Sirvoy korrekt ist. Sobald die Verbindung aktiv ist, können deine Zimmer sofort gebucht werden.
Sirvoy- und Expedia-Konten verbinden
Folge diesen Schritten, um die Verbindung zu aktivieren.
In Sirvoy:
- Gehe zu Einstellungen > Channels.
- Klicke unter Expedia auf Verbinden.
- Gib die Property ID ein und vergib einen Namen für die Verbindung.
In deinem Expedia Partner Central-Konto:
- Gehe zu Zimmer und Raten > Schnittstellen-Einstellungen.
- Wähle im Dropdown Sirvoy aus.
- Wähle beide Verbindungsoptionen: Verfügbarkeit und Raten und Buchungsabruf.
- Klicke auf Senden.
Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine E-Mail von Sirvoy mit den nächsten Schritten.
In Sirvoy:
- Ordne deine Zimmertypen auf Expedia den passenden Zimmern in Sirvoy zu, um die Verbindung abzuschließen.
- Importiere bestehende Expedia-Buchungen in Sirvoy.
Unser Support-Team prüft deine Zuordnung und bestätigt dir, sobald die Verbindung aktiv ist.
Noch etwas zum Abschluss
Behalte Folgendes im Hinterkopf, sobald deine Konten verbunden sind:
- Expedia begrenzt die Belegung auf 20 Gäste. Wenn ein Zimmertyp mehr erlaubt, wird er bei Expedia auf 20 begrenzt.
- Expedia sendet Kreditkartendaten an dein Sirvoy-Konto. Aktiviere Sirvoy Vault, um Zahlungsdaten in Sirvoy zu speichern, und aktiviere Stripe, um diese Daten sowohl zu speichern als auch zu belasten.
- Überbuchungen sind selten, können aber vorkommen – sei darauf vorbereitet, schnell zu reagieren.
- In seltenen Fällen können Channel-Buchungen auf mehrere Zimmer aufgeteilt werden.