Sirvoy zorgt ervoor dat alleen de nodige gegevens worden bewaard en dat de rest veilig wordt verwijderd. Dit maakt het systeem efficiënt, zorgt ervoor dat de informatie van je gasten wordt beschermd en voldoet aan de wetten voor gegevensbescherming, zoals de Europese GDPR.

Gegevens die we verwijderen en wanneer:

• Inhoud SMS-berichten: Wordt 12 maanden na het uitchecken verwijderd, maar het boekingslogboek bewaart het telefoonnummer en de verzenddatum.
• Inhoud e-mails: Wordt 12 maanden na het uitchecken verwijderd, maar het boekingslogboek bewaart het e-mailadres en de verzenddatum. 
• Geüploade boekingsbestanden: Worden 12 maanden na het uitchecken verwijderd, maar het boekingslogboek bewaart de bestandsnaam.
• Boekingswaarschuwingen: Worden zes maanden na inactiviteit verwijderd.
• Verlopen instellingen:  Worden 18 maanden na hun einddatum verwijderd. Dit omvat instellingen zoals: beperkingen voor inchecken, uitchecken, aantal overnachtingen en beschikbare dagen voor boekingen, geblokkeerde kamers/extra’s, seizoensgebonden prijzen en tijdelijke prijswijzigingen, kortingen voor langere verblijven en coupon codes.
• “Tarieven” geschiedenis: Wordt na 18 maanden verwijderd.
• Creditcardgegevens: Verwijderd uit Sirvoy Vault 30 dagen na het uitchecken, conform de AVG (GDPR). Als een kaart na het afrekenen wordt toegevoegd, wordt deze 30 dagen na de toevoeging verwijderd.