Koble Sirvoy til Hostelworld
Innholdsfortegnelse
Ved hjelp av Sirvoys channel manager kan du koble deg til Hostelworld for å importere bookinger og automatisk oppdatere tilgjengelighet og priser.
Tips: Supportteamet vårt kan bistå med å sette dette opp.
Før du setter i gang:
- Opprett en Hostelworld-konto.
- Fjern restriksjonen «Stopp Sell» fra prisene på Hostelworld. Ellers er det ikke mulig for gjestene å booke etter at tilkoblingen er opprettet.
-
Be om en Hostelworld-tilkobling på support@sirvoy.com og oppgi:
- Din Hostelworld-konto-ID.
- Navnet på overnattingsstedet ditt på Hostelworld.
Merk: Kun restriksjonen «Blokker opphold (inkl. innsjekking)» under Innstillinger -> Tilgjengelighet fungerer sammen med Hostelworld. Alle andre restriksjoner ignoreres.
Koble sammen dine kontoer hos Sirvoy og Hostelworld:
Når Hostelworld har godtatt tilkoblingsforespørselen din, vil du få beskjed fra oss via e-post, og du kan begynne tilkoblingsprosessen.
- I Sirvoy går du til Innstillinger -> Salgskanaler -> Hostelworld og klikker på «Rediger».
-
Tilordne romtypene dine på Hostelworld til de tilsvarende romtypene i Sirvoy.
- Underordnete priser på Hostelworld (sub-rates) må administreres direkte fra Hostelworld. Disse skal ikke tilordnes en romtype i Sirvoy selv om de vises på integrasjonssiden i Sirvoy.
- Importer alle eksisterende bookinger fra Hostelworld til Sirvoy.
- Ta kontakt med Sirvoys supportteam slik at vi kan aktivere tilkoblingen.
Din Sirvoy- og Hostelworld-konto er nå koblet sammen!
En liten ting til:
Fra nå av vil Sirvoy styre priser, tilgjengelighet og restriksjoner (med noen unntak) for Hostelworld-kontoen din. Derfor er det viktig at alle fremtidige oppdateringer av disse funksjonene gjøres i Sirvoy siden de uansett vil overstyre tilsvarende innstillinger på Hostelworld.
Endringer gjort i Sirvoy vil være synlige på Hostelworld i løpet av noen minutter.
Hostelworld og Stripe
Hostelworld sender oss ikke sikkerhetskoder til kredittkortene (CVC/CVV), så Stripe kan ikke belaste kortene direkte. Avhengig av hvilken bank du benytter, finnes det imidlertid en løsning som kan hjelpe deg:
- Aktiver Sirvoy Vault-funksjonen. Ved hjelp av denne funksjonen lagres kredittkortopplysninger fra Hostelworld-bookinger automatisk i Sirvoy (unntatt CVC).
- Overfør kredittkortopplysningene til Stripe og belast kortet. Klikk på «Belast kort» i bookingen og overfør de lagrede kredittkortopplysningene manuelt fra Sirvoy Vault til Stripe. Stripe vil nå kunne belaste kortet, selv uten CVC.
Merk:
- Selv om overbookinger sjeldent skjer, må de likevel løses raskt.
- I sjeldne tilfeller kan bookinger mottatt fra salgskanaler fordeles på forskjellige rom.