Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Sirvoy
  • Kontakt
  • Logga in
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
NL Dutch
SE Swedish
FI Finnish
NO Norwegian
DA Danish
  • Startsida
  • Channel Manager
  • Anslut till nya kanaler

Anslut Sirvoy till Hostelworld

Written by johana

Updated at January 24th, 2025

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Kom igång
    Kom igång-guider Import av bokningar
  • Om Sirvoy
    Allmänt Teknisk information Säkerhet & Backup
  • Rum och rumstyper
    Rum och rumstyper Kategorisera rumstyper Erbjuda Tillval
  • Bokningsformulär
    Webbplatsbyggare Installera på er hemsida Inställningar för bokningsformuläret Design & CSS Inmatningsfält Funktionen “Visa/ändra bokning” Spårning
  • Channel Manager
    Anslut till nya kanaler Mappa era rumstyper Allmänt Pris & Tillgänglighet - Uppdateringar Överbokningar
  • Ekonomi
    Konfigurera en betallösning Hantera betalningar Fakturor & Kvitton Redovisning Skatter & Avgifter
  • Bokningar
    Ändra i bokningar Titta på bokningar Mallar för meddelanden & Automatiska utskick Kommunikation Schemalägg städning och andra uppgifter
  • Priser och begränsningar
    Priser & Rabatter Restriktioner Rabatt- & bokningskod
  • Mitt konto
    Anpassa ert konto Abonnemang Statistik Exportera & API
+ Fler

Innehållsförteckning

Innan du börjar: Koppla ihop dina Sirvoy- och Hostelworld-konton: Innan du går:

 

Sirvoys channel manager kan koppla till Hostelworld för att hämta bokningar och automatiskt uppdatera tillgänglighet och priser.

Tips: Vårt supportteam kan ställa in detta tillsammans med dig.

 

Innan du börjar:

  1. Skapa ett Hostelworld-konto.
  2. På Hostelworld, ta bort prisrestriktionen ”Stop Sell”. Annars kommer gästerna inte att kunna boka efter att anslutningen har upprättats.
  3. Vänd dig till support@sirvoy.com och begär en Hostelworld-anslutning med:
    • Ditt konto-ID på Hostelworld 
    • Ditt boendenamn på Hostelworld.

OBS! Hostelworld är endast kompatibel med restriktionen ”Vistelse ej tillåten” under Inställningar -> Tillgänglighet alla andra restriktioner kommer att ignoreras.

 

Koppla ihop dina Sirvoy- och Hostelworld-konton:

När Hostelworld har godkänt anslutningsbegäran meddelar vi dig via e-post så att du kan påbörja anslutningsprocessen.

  1. I Sirvoy, gå till Inställningar -> Säljkanaler -> Hostelworld  och klicka ”Redigera.”
  2. Mappa dina rumstyper på Hostelworld till de motsvarande rumstyperna i Sirvoy.
    • Priser för Hostelworlds sekundära prisplaner (sub rates) måste hanteras från Hostelworld och inte mappas i Sirvoy (även om de visas på mappningssidan).
  3. Importera befintliga Hostelworld-bokningar till Sirvoy.
  4. Kontakta Sirvoys support-team så aktiverar vi anslutningen.

Dina Sirvoy- och Hostelworld-konton är nu kopplade! 

Innan du går:

Från och med nu kommer Sirvoy att kontrollera priser, tillgänglighet och restriktioner (med vissa undantag) för ditt Hostelworld-konto. Gör därför alla framtida uppdateringar av dessa uppgifter i Sirvoy eftersom de kommer att styra över motsvarande inställningar i Hostelworld. 

Ändringar som görs i Sirvoy kommer att gälla på Hostelworld inom några minuter. 

Hostelworld och Stripe

Hostelworld skickar inte säkerhetskoder för kreditkort (CVC/CVV), så Stripe kan inte debitera korten direkt. Beroende på din bank finns det en lösning som kan hjälpa dig:

  1. Aktivera ”Sirvoy-valvet”. Detta sparar automatiskt kortuppgifter från Hostelworld-bokningar i Sirvoy (förutom CVC).
  2. Överför kortuppgifterna till Stripe och debitera kortet. Klicka på ”Debitera kort” i bokningen och överför manuellt de sparade kortuppgifterna från Sirvoy-valvet till Stripe. Stripe ska nu kunna behandla kortet, även utan CVC.
 

OBS! 

  • Även om dubbelbokningar är sällsynta måste uthyrare vara uppmärksamma för att lösa dem snabbt.
  • I sällsynta fall kan bokningar som tas emot från kanaler bli uppdelade i olika rum.
 

 

Hjälpte detta dig?

Ja
Nej
Upptäckt något som verkar fel? Låt oss få veta.

Relaterade artiklar

  • Ta emot betalningar online för bokningar
  • Ta emot betalningar med PayPal
  • Lagra kreditkortsuppgifter för senare användning

Behöver du hjälp med Sirvoy?

Då har du kommit rätt.

  • Sirvoy
  • Logga in
  • Kontakt

©2025 Sirvoy . All Rights reserved.

Knowledge Base Software by Helpjuice

Expand