De Generelle indstillinger for reservationsformularer giver dig mulighed for at administrere reservationer, gæstepræferencer og værelsestildelinger på tværs af alle reservationsformularer. Du finder disse indstillinger under Indstillinger > reservationsformularer > Generelle indstillinger.

1. Standardantal gæster og gæstebetegnelse

Opsæt standardpræferencer for gæster, som gælder for alle dine reservationsformularer.

• Standardantal gæster: Vælg det antal gæster, der står i gæstefeltet når man starter med at lave en ny reservation.
• Maksimalt antal gæster: Sæt en grænse for, hvor mange gæster man kan booke pr. reservation.
• Gæstebetegnelse: Tilpas, hvordan gæster betegnes i reservationsformularen, fx "Gæster," "Voksne," "Personer" eller betegnelser for kæledyr såsom "Hunde" eller “Katte.”

2. Reservationsforespørgsler og -bekræftelser

Vælg, om nye reservationer bekræftes med det samme, eller om de skal betragtes som forespørgsler, indtil du har gennemgået og bekræftet dem.

• Gå til Indstillinger > Reservationsformularer > Generelle indstillinger.
• Under Forespørgsler eller bekræftelser skal du vælge en af følgende fra dropdown-menuen:
  • Reservationer foretaget af gæster er forespørgsler, indtil de bekræftes: Kun reservationer foretaget af gæster betragtes som forespørgsler. Reservationer foretaget af receptionen bekræftes straks ved oprettelse.
  • Alle reservationer er forespørgsler, indtil de bekræftes: Både reservationer foretaget af gæster samt reservationer foretaget af receptionen betragtes som forespørgsler.
  • Bekræft automatisk nye reservationer: Alle reservationer bekræftes straks ved oprettelse.

Hvis reservationerne ikke bekræftes automatisk, så ser gæsterne en knap med teksten Send reservationsforespørgsel og modtager en bekræftelse på reservationsforespørgsel. For at bekræfte en reservation skal du åbne reservationens side med detaljer og markere feltet Bekræftet.

3. Værelsestildeling

Definér, hvordan værelser tildeles ved reservationer fra alle forskellige kilder—om værelserne belægges i en bestemt rækkefølge, tilfældigt eller jævnt fordelt.

• Gå til Indstillinger > Reservationsformularer > Generelle indstillinger.
• Under Værelsestildeling skal du vælge en af de følgende valgmuligheder:
  • Minimér mellemrum mellem belagte værelser: Reducerer mellemrummet mellem belagte værelser, når det er muligt.
  • Efter værelses-ID - stigende: Tildeler værelser efter deres ID i stigende rækkefølge.
  • Efter værelses-ID - faldende: Tildeler værelser efter deres ID i faldende rækkefølge.
  • Tilfældig: Tildeler værelser tilfældigt for at undgå overforbrug.